Távsegítséggel megoldható problémák (a teljesség igénye nélkül)

• Perifériák telepítése- és konfigurálása (pl.: nyomtató)
• Hálózati meghajtók kezelése (pl.: Home szerver megosztott mappák, NAS meghajtó megosztásai)
• Alkalmazások telepítése, kofigurálása
• Operációs rendszer konfigurálása, optimalizálása
• Vírus- és malware védelem
• Felhasználói támogatás
• Hálózati eszközök konfigurálása (router, switch, ap, Wireless extender…)

A távsegítség feltétele, a stabil szélessávú internetkapcsolat megléte, és azon számítógép kapcsolódása amelyiken a hibajavítást végezni kell. Továbbá szükséges lehet perifériákhoz tartozó felhasználói név- és jelszó párosokra is.

A távsegítség igénybevételéhez szükség van egy távsegítség alkalmazásra, melyet innen tölthet le az Ön által használt operációs rendszer verziónak megfelelően.

Szervizben orvosolható problémák

• Számítógép első körös telepítése, operációs rendszer cseréje
• Számítógép konfigurálása, ha az eszköz nem tud csatlakozni a hálózatra
• Hardware eszköz cseréje, bővítése (pl.: RAM, HDD, Stb…)
• Nem induló számítógép javítása

Helyszíni kiszállással orvosolható problémák

• Hálózatszakadás javítása
• Kábelcsere
• Hálózat fejlesztés
• Hálózat kiépítés
• Kifele még nem publikált első szintű hálózati eszköz konfigurálása (pl. most kibontott router)

Távsegítség kérés menete

1. Keressen fel, mondja el (írja le) mi a probléma, melynek megoldására árajánlatot adok.
2. Amennyiben elfogadja az árajánlatot, úgy egyeztetünk egy időpontot a javításra. Őn addig letöltheti a megfelelő távsegítség programot, és feltelepítheti a számítógépére.
3. A javítás időpontjáig ön megfizeti annak ellenértékét (utalás vagy PayPal).
4. Az összeg beérkezését követően elvégzem a javítást a megbeszélt időpontban.

Ha bármilyen kérdése lenne, kérem tegye fel, itt hozzászólásként!